การยกเลิกคำสั่งซื้อและการรับเงินคืน

วิธีการยกเลิกคำสั่งซื้อ

  1. ที่แอมเวย์ ช็อปทุกสาขา
  2. ผ่านทางเว็บไซต์

เงื่อนไขการยกเลิกคำสั่งซื้อ และการรับเงินคืน

  • เลือกจัดส่งถึงบ้าน: ยกเลิกได้ภายใน 1 ชั่วโมง หลังการชำระเงิน (ภายในวันเดียวกัน)
  • เลือกรับที่แอมเวย์ ช็อป: ยกเลิกได้ภายใน 23.00 น. ของวันที่สั่งซื้อสินค้า

หมายเหตุ

  1. กรณีเกินเวลาที่กำหนด สามารถติดต่อคืนสินค้าได้ที่แอมเวย์ ช็อป ทั่วประเทศ
  2. หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ชำระเงิน ระบบจะยกเลิกอัตโนมัติเวลา 23.30 น.
  3. คำสั่งซื้อแบบกลุ่มให้ดาวน์ไลน์หลายคน เมื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ จะเป็นการยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งกลุ่ม

การคืนเงิน (Refund)

หมายเหตุ

  • สำหรับนักธุรกิจแอมเวย์ สามารถใช้เงินค้างรับ (AR) ชำระเงินในการซื้อสินค้าครั้งถัดไปได้ทันที โดยยอด AR ที่ค้างอยู่สามารถใช้ได้ถึงวันที่ 4 ของแต่ละเดือน (ภายในเวลา 17.00 น.) มิฉะนั้น ยอด AR คงค้างจะถูกโอนไปจ่ายให้พร้อมส่วนลดพิเศษทุกวันที่ 15 (หรือก่อนหน้า กรณีวันที่ 15 เป็นวันหยุด) ของเดือนนั้นๆ
  • สำหรับสมาชิก สามารถใช้ใบสำคัญลดหนี้ในการซื้อสินค้าครั้งถัดไปได้ทันที และสามารถขอคืนเงินจากใบสำคัญลดหนี้ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีได้ (ที่เกิดจากการยกเลิกคำสั่งซื้อเท่านั้น) ที่แอมเวย์ ช็อป ทุกสาขา ใช้เวลาประมาณ 14 วันทำการ โดยเตรียมเอกสาร ดังนี้
    - แบบฟอร์มใบขอคืนเงิน
    - สำเนาบัญชีธนาคาร
    - สำเนาบัตรสมาชิก / บัตรประชาชน

ปรับปรุงล่าสุด พฤษภาคม 2565

Chat with bot